Esse erro ocorre porque algumas mensagens de e-mail contêm linhas de texto que excedem o limite permitido pelos protocolos de transporte de e-mail (geralmente 998 caracteres por linha). Isso é causado por mensagens ou anexos que não estão devidamente formatados. Como o Windows Live Mail é uma ferramenta obsoleta, recomenda-se a atualização para um programa mais recente, já que tecnologias atuais podem não ser compatíveis.

Aqui estão as soluções para resolver o problema:

1. Ativar a quebra de linha no Windows Live Mail

  • No Windows Live Mail:
    1. Clique em Ferramentas (se não encontrar, pressione Alt para exibir o menu superior).
    2. Vá em Opções > Enviar.
    3. Clique no botão Configurações de formato de correio.
    4. Ajuste a configuração de quebra de linha para um valor menor, como 76 caracteres (padrão).
    5. Salve as alterações e teste novamente.

2. Verificar e corrigir o conteúdo da mensagem

Certifique-se de que o conteúdo da mensagem não possui linhas excessivamente longas. Se o problema for um anexo ou texto copiado de outro programa, siga estas etapas:

  1. Abra o conteúdo no Bloco de Notas ou em outro editor de texto simples.
  2. Certifique-se de que as linhas sejam quebradas de forma apropriada.
  3. Salve o conteúdo e insira-o novamente no e-mail.

3. Enviar como HTML em vez de texto simples

Algumas mensagens enviadas no formato de texto simples podem apresentar esse problema. Para evitar isso:

  1. Clique em Ferramentas > Opções > Enviar.
  2. Em Formato de envio de correio, escolha HTML.
  3. Salve as configurações.

4. Atualizar ou usar outro cliente de e-mail

O Windows Live Mail é um programa antigo e descontinuado pela Microsoft, podendo apresentar limitações. Se o problema persistir:

  • Considere usar um cliente de e-mail moderno, como o Outlook, Mozilla Thunderbird ou acesse diretamente o webmail do provedor (melhor opção).

5. Verificar anexos e tamanho do e-mail

Se o e-mail tiver anexos grandes ou texto copiado de um editor (como o Word), os problemas podem estar relacionados à codificação. Para evitar isso:

  • Comprima os anexos em um arquivo .zip antes de enviá-los.
  • Copie o conteúdo para o Bloco de Notas antes de colá-lo no e-mail, para remover formatações desnecessárias.

6. Verificar configurações do servidor SMTP

Alguns servidores podem impor restrições específicas para mensagens com linhas muito longas. Verifique as configurações do servidor SMTP:

  1. Confirme se o servidor SMTP está correto para seu provedor.
  2. Certifique-se de que as portas e o tipo de criptografia estão configurados corretamente:
    • Porta 587 com STARTTLS.
    • Porta 465 com SSL.


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